Jak nakupovat
VÝBĚR PRODUKTU
Jednotlivé produkty můžete nalézt dvěma způsoby:
- Vyhledáváním
Pokud znáte název produktu, klikněte na lupu v pravém horním rohu a zadejte ho do pole vyhledávání. Pak stiskněte lupu v levé části, nebo Enter.
- Procházením menu
Klikněte na položku PRODUKTY v menu a dále si vyberte z nabízených kategorií a podkategorií.
Na detail vybraného produktu přejdete kliknutím na obrázek produktu.
VLOŽENÍ ZBOŽÍ DO NÁKUPNÍHO KOŠÍKU
V detailu produktu vyberte vlastnost produktu (např. u ponožek barvu a velikost), zvolte počet kusů a kliknutím na tlačítko "KOUPIT" vložte zboží do nákupního košíku a můžete pokračovat v dalším nákupu nebo přejít do nákupního košíku.
NÁKUPNÍ KOŠÍK
Do nákupního košíku přejdete z libovolné sekce e-shopu kliknutí na ikonu „KOŠÍK“ v horním menu vpravo. Tato ikona zároveň signalizuje, kolik produktů a za jakou cenu je v něm aktuálně umístěno.
Nákupní košík zobrazuje seznam všech produktů, která jste do něj vložili. Můžete zde upravovat množství jednotlivých produktů, popř. produkty odstranit.
V nákupním košíku můžete zároveň uplatnit slevové nebo dárkové poukazy. Vložte kód z poukazu do pole „Slevový kód nebo dárkový poukaz“ a stiskněte tlačítko „Vložit“. Sleva nebo hodnota poukazu se v nákupním košíku automaticky zobrazí.
DOKONČENÍ OBJEDNÁVKY
Máte již veškeré zboží v nákupním košíku a chcete dokončit objednávku? Je to velmi snadné.
- Nákupní košík
V nákupním košíku zkontrolujte seznam vybraným produktů a jejich množství, případně uplatněte slevový nebo dárkový poukaz a stiskněte tlačítko „Pokračovat“. - Doprava a platba
Vyberte způsob dopravy a platby a stiskněte tlačítko „Pokračovat“. - Dodací údaje
Pokud již máte na royalbay.cz svoji registraci, přihlaste se v sekci „Přihlášení“.
Pokud jste u nás poprvé a nebo ještě registraci nemáte, zaregistrujte se v sekci „Nová registrace“.
Pokud chcete nakoupit, ale nechcete se registrovat, stiskněte tlačítko „Nákup bez registrace“ a následně vyplňte své kontaktní údaje. - Souhrn
Zkontrolujte všechny svoje údaje a obsah nákupního košíku. Pokud vše souhlasí, potvrďte souhlas s Všeobecnými obchodními podmínkami a dokončete objednávku stiskem tlačítka „Objednat“.
POTVRZENÍ VAŠÍ OBJEDNÁVKY
Potvrzení objednávky obdržíte do své e-mailové schránky, kterou jste uvedli v objednávce, včetně kopie objednávky.
OCHRANA SPOTŘEBITELE
Zakoupené zboží můžete bez udání důvodů vrátit do 30 dnů od zakoupení. Více informací v obchodních podmínkách.
VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Pokud zjistíte, že Vám zboží zakoupené na našem e-shopu nevyhovuje, můžete ho bez udání důvodů vrátit do 30 dnů od zakoupení. Návod, jak na to, najdete zde.